FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Dopiero zaczynam przygodę z tenisem stołowym, czy mogę przyjść na każdy trening?
Tak, chyba, że są to np. zajęcia dla seniorów 60+ a nie masz 60lat. Ale więszkość naszych zajęć to zajęcia otwarte dla każdego. Na początek nie zachęcamy jedynieu to udziału w treningach PRO, które są skierowane do uczestników trenujących regularnie.
Jak działa lista rezerwowa?
Pamiętajcie o zapisach na listę rezerwową - jeśli na dany trening nie ma już miejsc, wystarczy kliknąć „zapisz mnie” a gdy ktoś zwolni miejsce na trening, automatyczny mail powiadomi Cię maksymalnie na 3h przed treningiem, że wskoczyłeś na jego miejsce
Jak mogę wypisać się z treningu?
Po zalogowaniu -> Moje rezerwacje -> Najbardziej po prawej stronie opcja anuluj (do 24h przed rozpoczęciem treningu jest zawsze aktywna)
O co chodzi z piłeczkami?
Po dokonaniu wpłaty, na Twój profil Hit The Ball wpłynie określona pula wirtualnych piłeczek. Od teraz te piłeczki stają się Twoją walutą w systemie zapisów. Dzięki temu możesz zapisywać się na wybrane zajęcia. Po kliknięciu w konkretne zajęcia w zakładce ZAPISY I TERMINY możesz sprawdzić jaką mają wartość "piłeczkową".
Ile czasu ważne są moje piłeczki?
Piłeczki ważne są poł roku (185 dni) od daty zakupy. Po tym czasie tracą ważność i nie można ich później wykorzystać.
Kiedy publikowane są zajęcia bezpłatne lub niskopłatne?
Zajęcia o wartości 0 lub 5 piłeczek publikujemy co piątek na każdy kolejny tydzień. Nie publikujemy całego miesiąca z góry żeby co tydzień inne osoby miały szanse skorzystać z zajęć niskopłatnych.